Afspraak maken

Voor het maken van een afspraak op het spreekuur kunt u elke dag tussen 8.00 en 12.00 uur bellen naar 0591-374300→ toets 2.
Indien u een afspraak op dezelfde dag wenst dan graag direct om 8.00 uur bellen.

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw komst.
Ze is daartoe opgeleid en doet dit in opdracht van de huisarts. Het is belangrijk om een zo goed mogelijke inschatting te maken van de aard en de spoedeisendheid van uw klachten.
De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Wanneer u meerdere klachten ter sprake wilt brengen dient u dit te melden. Er wordt standaard 10 minuten voor één klacht gepland als u meer tijd wilt kunt u hier altijd om vragen.

Online afspraak maken:

Als u bent aangemeld bij Uw zorg online kunt u bij de huisarts, praktijkverpleegkundige en assistente ook online een afspraak maken. Wij willen u dan wel vragen om maar 1 klacht per afspraak in te plannen, zodat wij voldoende tijd hebben om u te helpen.

Uitslagen:

Voor het opvragen van uitslagen en andere vragen kunt u ’s middags bellen tussen 14.00 en 16.00 uur. De assistente heeft dan tijd gehad om uitslagen te verwerken en er is minder drukte aan de telefoon. Na 16.30 uur zijn we alleen te bereiken voor spoedgevallen, wel kunt u de receptenlijn inspreken en de praktijk mailen via ass.huisartsenpraktijkhetnoorderlicht@ezorg.nl of kijk eerst op www.thuisarts.nl.

Telefonische consult:

Voor een kort overleg met de huisarts, het doorgeven van uitslagen of een kort medisch advies kunt u een telefonische terugbel afspraak maken met de huisarts. De afspraak kunt u aanvragen bij de assistente en de huisarts zal dan dezelfde dag nog contact met u opnemen.
Dit kunt u aanvragen voor 10.00 uur ’s ochtends.

E-consult:

U kunt ook een e-consult aanvragen met de huisarts of assistente. Uw vraag of (klein) medische probleem kan digitaal besproken worden. Dit kan via de website/e-mail of door middel van een belafspraak mét beeld bellen.
– Via de knop: online regelen -> vraag stellen.  Kunt u via de website een kleine medische vraag of opmerking stellen. De assistente zal uw vraag of opmerking zo mogelijk zelf beantwoorden of overleg plegen met de huisarts.
– Via ass.huisartsenpraktijkhetnoorderlicht@ezorg.nl kunt u rechtstreeks met de assistente mailen
– Als u een telefonische afspraak met de huisarts wilt inplannen mét beeldbellen kunt u dit aanvragen via de assistente. Zij zal u uitleggen hoe dit in zijn werk gaat en een tijdstip voor de videoafspraak inplannen bij de huisarts.

Visite aanvragen:

Bij voorkeur ontvangt de huisarts u op de praktijk. Daar hebben wij namelijk uitgebreide mogelijkheden om u zo goed mogelijk te onderzoeken. Bent u te ziek om naar de praktijk te komen, dan kunt u voor 10.00 uur een visite aanvragen.